Datenschutzerklärung
Diese Seite erklärt in einfacher Sprache, welche Angaben über das Bestellformular bei uns ankommen, was damit geschieht und wie Sie das jederzeit wieder rückgängig machen können.
1. Wer die Seite betreibt
Die Website flamarin.shop wird von dem Betrieb geführt, der unter der Marke Flamarin ein einziges kosmetisches Produkt anbietet — nachstehend „der Betreiber“. Der Betreiber ist für die hier beschriebene Verarbeitung verantwortlich im Sinne von Art. 4 Z 7 DSGVO und unter folgenden Wegen erreichbar:
- E-Mail: [email protected]
- Telefon: +43 662 773484, Mo–Fr 9:00–18:00 und Sa 9:00–13:00
Ein eigener Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt; Anfragen zum Datenschutz gehen an dieselben beiden Adressen und werden dort beantwortet.
2. Welche Angaben erhoben werden
- Über das Bestellformular: Ihr Name und Ihre Telefonnummer. Mehr fragt das Formular nicht ab.
- Im Bestätigungsanruf: die Zustelladresse und, falls Sie das wünschen, ein Wunschtermin. Diese Angaben werden am Telefon aufgenommen und nicht über die Website übertragen.
- Automatisch beim Aufruf: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Datei und Browserkennung in den Protokolldateien des Servers. Sie entstehen technisch bei jedem Seitenaufruf und werden nicht mit dem Formular zusammengeführt.
- Aus dem Einwilligungsbanner: Ihre Auswahl zu den Cookie-Kategorien, samt einer zufälligen Kennung der Auswahl. Details dazu stehen in der Cookie-Richtlinie.
Besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO — etwa Gesundheitsangaben — werden weder abgefragt noch benötigt. Bitte tragen Sie solche Angaben auch nicht freiwillig in die Formularfelder ein.
3. Wozu die Angaben verwendet werden
Name und Telefonnummer dienen ausschließlich dem Rückruf, in dem Menge, Adresse und Zustelltermin bestätigt werden, sowie der anschließenden Abwicklung der Bestellung. Die Protokolldateien dienen dem Betrieb und der Sicherheit des Servers. Eine Profilbildung, eine automatisierte Entscheidungsfindung nach Art. 22 DSGVO oder eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.
4. Rechtsgrundlagen
- Für Rückruf und Bestellabwicklung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung), ergänzt um Ihre ausdrückliche Einwilligung nach lit. a, die Sie beim Absenden des Formulars per Häkchen erteilen.
- Für die Protokolldateien und den Schutz vor missbräuchlichen Formulareingaben: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb).
- Für nicht notwendige Cookies: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021.
5. Wie lange die Angaben bleiben
Führt ein Rückruf zu keiner Bestellung, werden Name und Telefonnummer spätestens nach 60 Tagen gelöscht. Kommt eine Bestellung zustande, bleiben die zugehörigen Angaben so lange gespeichert, wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen verlangen, und werden danach gelöscht. Protokolldateien werden nach längstens 30 Tagen überschrieben. Die Cookie-Auswahl läuft nach 180 Tagen ab.
6. Wer die Angaben zu sehen bekommt
Innerhalb des Betriebs erhalten nur die Personen Zugriff, die den Rückruf führen oder die Zustellung veranlassen. Nach außen werden Name, Telefonnummer und Adresse an das Zustellunternehmen übermittelt, weil es ohne diese Angaben nicht zustellen kann. Der Webserver wird von einem Dienstleister im Europäischen Wirtschaftsraum betrieben, der im Auftrag und nach Weisung des Betreibers handelt. Eine Übermittlung in ein Drittland ist nicht vorgesehen.
7. Was diese Seite nicht tut
Flamarin bindet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein. Es gibt kein Messsystem, kein Pixel, keine Wiedergabe von Sitzungen und keine eingebetteten Dienste, die Daten an Dritte senden. Das ist keine Absichtserklärung, sondern der Zustand der ausgelieferten Seite.
8. Ihre Rechte
Nach der DSGVO stehen Ihnen zu: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen eine Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).
Ein formloser Anruf oder eine E-Mail genügt. Wir antworten innerhalb eines Monats; braucht die Prüfung länger, melden wir uns vorher mit einer Begründung.
9. Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde
Sind Sie mit der Antwort nicht zufrieden, können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden. Für Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, Telefon +43 1 52 152-0, E-Mail [email protected], Website dsb.gv.at. Die genannte Anschrift ist die der Behörde.
10. Änderungen
Ändert sich etwas am Formular, an den Empfängern oder an den Fristen, wird diese Seite angepasst und das Datum unten aktualisiert. Eine rückwirkende Änderung gibt es nicht.